Hvorfor match på EAN slår match på navn

Enhver prissammenligning starter med et match: den her vare i min butik er den vare i deres. Er matchet forkert, er alt, der bygger på det, også forkert: prisforskellen, alarmen og den pris, en prisregel sætter. Match er den mindst synlige del af prisovervågning, og det er den, der afgør, om man kan stole på resten.

Samme vare, tre navne

Her er én kaffekværn, som den kunne stå i tre butikker. Varen og navnene er opdigtede, men mønsteret er almindeligt:

• “KV-200 kaffekværn, sort”
• “Elektrisk kaffekværn 200W – sort (KV200)”
• “Kværn KV 200 SORT inkl. 2 børster”

Et menneske kan hurtigt se, at det nok er den samme vare. Et program, der sammenligner navne, må gætte. Er “inkl. 2 børster” en pakke eller bare en beskrivelse? Er “KV-200” det samme som “KV 200”? Og hvad med KV-200S, den nye model med en anden kværnskive, der står som “KV-200 S kaffekværn sort”?

Navne er skrevet til kunder og søgemaskiner, ikke til match. Butikkerne forkorter dem, oversætter dem, tilføjer salgsargumenter og ændrer dem under kampagner.

Hvad en EAN er

En EAN (European Article Number, i dag en del af GTIN-standarden) er nummeret under stregkoden på emballagen, som regel 13 cifre. Det tildeles af den, der ejer varemærket, gennem GS1, og det sidste ciffer er et kontrolciffer, der regnes ud fra de andre.

Nummeret er brugbart til prissammenligning, fordi det tildeles pr. salgsenhed:

• En sort og en hvid udgave har hver sin EAN.
• Én stk. og en firepak har hver sin EAN.
• En ny model får en ny EAN.

To butikker med samme EAN sælger, med meget få undtagelser, den samme vare i den samme pakning.

Hvor match på navn går galt

Fejlene ved match på navn er ikke tilfældige. De samler sig nogle få steder.

Varianter. Farve og størrelse står tit sidst i navnet eller kun i en rullemenu. “Regnjakke, herre” i str. M og i str. XL kan have samme navn og samme side.

Pakningsstørrelser. “Kaffefiltre nr. 4” kan være 80 filtre i én butik og 4 × 80 i en anden.

Nye modeller. Den gamle og den nye model deler det meste af navnet og kan være til salg samtidig, mens lageret af den gamle sælges ud.

Pakker. “Inkl. etui”, “med 2 batterier” eller “startsæt” gør den samme grundvare til et andet tilbud.

Et forkert match koster mere end en prisforskel

Eksempel. Priserne er opdigtede og skal kun vise effekten.

Du sælger en firepak filtre til 199 kr. Et match på navn parrer den med en konkurrents enkeltpakke til 59 kr. På papiret er konkurrenten 70 % billigere.

Det fører til:

• En alarm, der siger, at en konkurrent er gået 140 kr. under dig.
• Et prisindeks mod butikken, der falder flere point, hvis I deler få varer.
• En prisregel, der, hvis den er slået til, prøver at følge med, og som kun stoppes af minimumsprisen.

Den modsatte fejl er lige så stille: en konkurrents firepak sammenlignet med din enkeltpakke får dig til at se langt billigere ud, end du er, og du lader penge ligge.

Et manglende match koster dig én vare, du ikke kan se. Et forkert match koster dig en beslutning taget på forkerte tal.

Hvor EAN ikke rækker

EAN er ikke hele svaret.

• Ikke alle butikker viser den. Mange webshops har EAN med i de produktdata, de sender til Google, men ikke alle.
• Egne mærker og private label har ofte ingen EAN eller en, som kun den butik bruger.
• Annoncer på markedspladser har nogle gange en forkert EAN.
• Dit eget katalog mangler måske EAN, især på ældre varer eller varer, der er oprettet i hånden.

For de varer må man gå efter navn, størrelse, farve, prisniveau og foto, og så kræver matchene lidt mere omhu.

EAN først, derefter navn og foto

Corprice bruger EAN, hvor det kan, og falder tilbage på de andre spor, hvor det ikke kan.

Med en EAN slår Corprice varen op på PriceRunner og får alle butikker, der er listet på produktsiden. Uden en EAN søger den i konkurrenternes kataloger og sammenligner navn, størrelse, farve, prisniveau og foto. Hvert match viser, hvor sikker Corprice er, og match, den er i tvivl om, venter på din godkendelse. En anden størrelse, farve eller pakningsstørrelse tæller aldrig som samme vare.

Du kan også indsætte en konkurrents produktside i hånden, når du ved, hvor varen ligger.

Få EAN ind i dit katalog

Mangler mange af dine varer EAN, er det den ene ændring, der gør match både hurtigere og sikrere.

• De fleste webshopplatforme har et felt til det: stregkoden på en variant i Shopify, GTIN-feltet i WooCommerce og EAN-13-feltet i PrestaShop. I Magento er det ofte en egen attribut.
• Leverandørernes prislister og produktfeeds har som regel EAN med.
• Økonomisystemer har den ofte også, som GTIN, stregkode eller EAN på varen.

Start med de varer, du sælger flest af. Det er dem, hvor et rigtigt match betyder mest. Læs mere om prisovervågning.