Sådan sætter du prisovervågning op for en webshop på én dag

Overvågning af konkurrenternes priser kræver ikke en projektplan. Det meste af arbejdet går ud på at beslutte, hvilke varer og konkurrenter der betyder noget, og at tjekke, at produkterne er matchet rigtigt. Her er det delt op over én arbejdsdag. Tiderne er cirka. En butik med styr på sine EAN-numre er hurtigere færdig, en butik uden bruger mere tid på match.

Inden du går i gang

Hav det her klar:

• Admin-adgang til din webshop, så du kan oprette en API-nøgle. Eller adressen på et Google Shopping-produktfeed, hvis du ikke vil give API-adgang.
• En kort liste over konkurrenter, som du ved, du mister salg til. Fem til ti navne er nok.
• Dine bedst sælgende varer, eller en rapport over omsætning pr. produkt de seneste måneder.
• Adgang til dit økonomisystem, hvis kostpriserne ligger der og ikke i webshoppen.

Time 1: Forbind butikken

I Corprice forbinder du Shopify, WooCommerce, Magento eller PrestaShop med en API-nøgle, eller du bruger et Google Shopping-produktfeed. Der installeres intet i butikken, og temaet bliver ikke rørt. Corprice tester forbindelsen, før noget gemmes.

Produkter, normal- og udsalgspriser, kostpriser, EAN-numre, brands og kategorier importeres og holdes synkroniseret. Priser gemmes inkl. moms, og momsen sættes pr. butik, så en B2B-butik, der viser priser uden moms, også virker.

Når importen er færdig, så tag stikprøver. Er priserne dem, kunden ser? Har produkterne EAN-numre? Manglende EAN er det, der oftest gør de næste trin langsommere.

Time 2: Vælg de varer, du vil følge

Du behøver ikke følge alt den første dag. Start med de varer, hvor prisen betyder mest:

• Dine bedst sælgende varer målt på omsætning.
• Varer, som mange butikker sælger, og som står på prissammenligningssider.
• Varer, hvor du har mistanke om, at du er for dyr eller for billig.

Et produkt tæller med i din plan, når det har mindst én konkurrentkilde. Produkter uden konkurrenter importeres og kan ses, men tæller ikke. Den gratis plan dækker 5 produkter, Starter 1.000, Growth 5.000 og Scale 10.000.

Eksempel. En butik med 3.000 varer kan starte med sine 300 bedst sælgende. Det passer i Starter, og resten kan komme på, når tallene fra den første uge giver mening.

Time 3 og 4: Find varerne hos konkurrenterne

Det er her, du skal være mest omhyggelig.

Varer med EAN slås op på PriceRunner, som viser de fleste danske og svenske butikker. Alle butikker på produktsiden findes på én gang.

Varer uden EAN søges frem i konkurrenternes kataloger. Corprice sammenligner navn, størrelse, farve, prisniveau og foto og foreslår match. Match, den er i tvivl om, venter på din godkendelse. En anden størrelse, farve eller pakningsstørrelse tæller aldrig som samme vare.

Mangler der stadig konkurrenter på en vare, kan du indsætte deres produktside i hånden.

Gå de foreslåede match igennem, før du ser på priserne. Ét forkert match giver en forkert prisforskel, en forkert alarm og, hvis prissætning er slået til, en forkert pris. Det er hurtigere at afvise ti tvivlsomme forslag nu end at skulle forklare én mærkelig prisændring senere.

På Free kan du følge op til 5 konkurrenter pr. produkt, og på de betalte planer er antallet ubegrænset. Corprice foreslår de mest relevante, og du kan altid skifte dem ud.

Time 5: Se de første priser

Hver konkurrentside tjekkes én gang om dagen. Skal du bruge en frisk pris med det samme, trykker du “Tjek priser” på et produkt eller en liste af produkter. Det tæller som et ekstra tjek: 100 om måneden på Free og 5.000 om måneden på de betalte planer.

Se for hvert produkt på din pris, den billigste konkurrent og forskellen i kroner og procent. Se så videre end prisen:

• Lager. En billigere butik, der er udsolgt, tager ikke dit salg i dag.
• Leveringstid. En lavere pris med to ugers levering er et andet tilbud.
• Fragt. Sammenlign det, kunden betaler i alt.
• Førpris. Viser konkurrenten en pris, varen er sat ned fra, er det en kampagne, og den slutter sandsynligvis.

Time 6: Sæt to eller tre alarmer op

Det er alarmerne, der får overvågningen til at spare tid. Start småt, ellers ender du med at overse dem.

1. En konkurrent går under din pris på dine vigtigste varer, sendt med det samme på mail.
2. Kampagner, der starter og slutter, samlet én gang om ugen i en kanal i Slack, Microsoft Teams eller Mattermost.
3. En kørsel fejlede, så du ved det, hvis en synkronisering eller et pristjek holder op med at virke.

Hver regel kan begrænses til bestemte konkurrenter, produkt-tags, ændringer over en vis procent eller kun underbud. Tilføj flere, når du ved, hvilke du rent faktisk reagerer på.

Time 7: Kostpriser og forslag til grænser

Ligger dine kostpriser i Business Central, e-conomic eller Uniconta, så forbind det nu. Corprice læser kun fra systemerne. Kostpriser fra et økonomisystem er uden moms, så Corprice lægger butikkens momssats til.

Med kostpriserne på plads kan du se din avance ved dagens pris på hvert produkt og få et forslag til minimums- og maksimumspris pr. produkt. Du behøver ikke bruge dem endnu, men de viser hurtigt, hvilke varer der ikke har plads til at følge en konkurrent ned. Vores guide til minimumspris ud fra kostpris gennemgår regnestykket.

Time 8: Automatisk prissætning, hvis du vil

Prissætning er valgfri. Mange butikker bruger kun overvågning og alarmer. Vil du prøve det, så vælg en lille gruppe varer, vælg en regel (match den billigste konkurrent, eller gå under med et beløb eller en procent), sæt et minimum, og lad godkendelse være slået til. Så venter de foreslåede priser på dig med en forklaring på, hvordan hver pris er beregnet, før noget når butikken.

Den første uge

• Dag 2. Det første daglige tjek har kørt. Se på de alarmer, du har fået, og slå dem fra, du ikke reagerede på.
• Dag 3 til 5. Gennemgå nye forslag til match, og tilføj de varer, du lod ligge den første dag.
• Sidst på ugen. Se på prisindekset pr. konkurrent. Nu har du et udgangspunkt at sammenligne de næste uger med.

Prøveperioden er 14 dage med alle funktioner, så både den første dag og den første uge kan klares inden for den. Se sådan virker det for trinene i appen.